POLÍTICA DE TROCA ABALO
Comprou alguma peça e não deu certo? Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em nossa loja física poderá trocar por um produto do mesmo valor ou pagando a diferença em outra peça. Não trabalhamos com crédito.
- A partir da sua casa em compras online: Para isso entre em contato com [email protected] que te enviaremos o procedimento. Você poderá trocar o produto por outro, ou no caso se a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- O envio para trocas é por conta do cliente, exceto quando detectado avarias ou defeitos de fabrica no produto.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta solicitando a devolução dele através email [email protected]. Após o recebimento da peça na loja temos o prazo de 5 dias úteis para efetuar a devolução do valor sendo da mesma forma do pagamento.
Para a TROCA/DEVOLUÇÃO do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação e o envio da peça. Essa data é contada a partir da data de recebimento da peça na sua casa ou retirada. Se atente aos prazos, fora dele não será possivel devolver ou efetuar a troca.
- Não fazemos trocas fora do prazo.
- Não trocamos peças da promoção.
- Não fazemos troca da troca.
- A peça deverá estar sem marcas de uso ou qualquer outro tipo de ajuste e com a etiqueta afixada à peça.
